Benchmarking im Facility Management

 

Übersicht und Anmeldung - Benchmarking Pools

Die ATGA Benchmarking Pools sind die hochwertigsten Instrumente zur Weiterentwicklung und Professionalisierung proaktiver Facility Manager und deren Bereiche. Sie bearbeiten effizient die jeweils aktuellsten Themen der Teilnehmer.

Ziel der ATGA Benchmarking Pools ist die Erarbeitung von Verbesserungsmöglichkeiten. Der Schwerpunkt liegt dabei im Erfahrungsaustausch über FM Prozesse im Rahmen von Workshops und Arbeitsgruppen. Kennzahlen und Charts liefern zwar interessante Ergebnisse, sind aber nur die Grundlage für die eigentlichen Verbesserungen und Festlegungen neuer Strategien. 

Nutzenbetrachtung 

Benchmarking ist ein kontinuierlicher Prozeß der die Möglichkeit bietet, ständig über Prozesse, Arbeitsweisen, Ansätze bzw. Lösungswege nachzudenken und sie gegebenenfalls zu optimieren bzw. zu verbessern. 

• Jeder Teilnehmer kann sehen, wo er im Vergleich mit anderen steht. Durch die Erfassung eines großen Teils der FM Kosten wird ersichtlich, wo mögliche Schwachstellen liegen und in welchen Bereichen es sich lohnt Verbesserungen anzustreben. 
  
• Durch die Diskussion von Kennzahlen, können die dafür massgeblichen Prozesse und Abläufe, analysiert und bewertet und dadurch die beste Praxis gefunden werden.
   
• Durch Aufbereitung gezielter Auswertungen werden die Teilnehmer unterstützt, die wichtigsten Erkenntnisse Ihren Organisationen auch intern zu verkaufen und zu nützen. 
  

Vorgehensweise 

Mehrere Unternehmen mit einigermaßen vergleichbaren Immobilien, z.B Büros, Shopping Center, Industriestandorten oder Schauspielhäuser legen mit Hilfe der ATGA eine gemeinsame Kosten- und Datenstruktur fest. 

Die ATGA stellt zur Erfassung dieser Daten eine Software und ein Handbuch mit allen getroffenen Festlegungen zur Verfügung. Jedes Poolmitglied erfaßt nun Kosten (z.B. Reinigungskosten, Energiekosten, Kosten für Catering, Miete usw.) sowie Immobilien- und Organisationsdaten (z.B. Flächen, Technisierungsgrad, Service levels, Umzugsraten usw.) 

Die Auswertung durch die ATGA erfolgt anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf das einzelne Unternehmen möglich ist. Die angegebene Daten werden auf Plausibilität geprüft und den Teilnehmern, vor dem ersten Diskussionsforum zur Verfügung gestellt. Dieser Workshop dient dem ersten Erfahrungsaustausch und der Ermittlung von Problemfeldern, Themenfindung und deren Priorisierung. 

Die wichtigsten Themen werden im Anschluß an den ersten Workshop einzeln, in Arbeitsgruppen und/oder von der ATGA bearbeitet und im Rahmen des/der weiteren Workshops präsentiert, diskutiert und weiterentwickelt. Die meisten ATGA Benchmarking Pools werden auf Wunsch der Teilnehmer fortgesetzt. Themen werden fortgeführt, weitere Daten erfaßt und neue Themen entwickelt. Verschiedene Methoden, wie zum Beispiel die Vernetzung mehrere Pools, stellen eine stete Weiterentwicklung und innovative Ansätze sicher.

Eine Poolrunde dauert durchschnittlich 12 Monate. In diesem Zeitraum treffen sich deren Mitglieder in 3 Workshops (gesamt ca. 5-6 Tage) zum Erfahrungsaustausch und Kennzahlenvergleich.

Benchmarking Pool Büroimmobilien

Poolmembers only

Anmeldefax für Benchmarking Pool XXIV

Dieser Pool besteht aus österreichischen Unternehmen und trifft sich abwechselnd an den jeweiligen Standorten der Teilnehmer. Er steht allen offen, die bereits einmal an einem ATGA Benchmarking Pool teilgenommen oder einen ATGA FM Quick Check absolviert haben.


Musterchart

Dieser Pool umfasst derzeit rund 50 Objekte mit 1,2 Mio. m² NGF und ermöglicht repräsentative Vergleiche.
Neben den Datenvergleichen (derzeit rund 60 Charts) werden auch eine Vielzahl weiterer Erfahrungen ausgetauscht. Derzeitige Schwerpunktthemen sind u.a.:

• Internationaler Erfahrungsaustausch
• Kennzahlenvergleiche (Gesamtkosten und Betriebskosten)
• Maßnahmen zur Optimierung kostenintensiver Bereiche
• Steigerung der Zusammenarbeit mit Architekten
• Besichtigung verschiedener Objekte und Organisationen
  
  

Referenzen

Eine Auswahl der Unternehmen, die sich in den letzten Jahren an einem ATGA Benchmarking Pool beteiligt haben:
Oesterreichische Kontrollbank	Wienstrom
Arbeiterkammer Salzburg	Oesterreichische Nationalbank
DeTe Immobilien	Raiffeisen Zentralbank
Deutsche Bahn	FMA/Strabag
Flughafen Wien	Stadt Frankfurt
Styria Medien	STEWEAG - Steg Steirische Wasserkraft- und Elektrizität
Honeywell Austria	Hypo Alpe Adria Bank
Verbundgesellschaft	Styria Medien
ZHS Facility Mangement	ISS Facility Services
Hypo Tirol	MedUni Graz
Siemens VAI	FMB Facility Management Burgenland

Downloaden Sie ein Fax-Buchungsformular oder schicken sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-817 40 80-0, Fax DW 20 zur Verfügung.
Die Teilnahme je Unternehmen kostet EUR 2.500,-- +UST. Die Anzahl der an den Workshop teilnehmenden Personen je Unternehmen ist nicht beschränkt.

Facility Management Quick Check Büroimmobilien

Mögliches Chart eines Quick Check Vergleichs

Der ATGA FM Quick Check ist ein schnelles Verfahren, um den gesamten FM Bereich eines Unternehmens zu beleuchten. In einem ganzheitlichen Check werden durch quantitative und qualitative Untersuchungen Ihre Istsituation sowie die größten Verbesserungspotentiale eruiert.

Der Quick Check ist auch die schnellste Möglichkeit, um mit den Usancen der ATGA Benchmarking Pools vertraut zu werden und damit Zugang zu einem der Pools zu erhalten.

Nutzerbetrachtung

• die Möglichkeit, gute Performance bzw. Einsparungspotentiale zu erkennen

• eine Entscheidungsgrundlage für Ihre strategische FM-Planung

• einen klaren und einfachen Überblick "wo Sie stehen"

Ablauf

Eine Auswahl an Unternehmen die bereits einen Quick Check für Büroimmobilien durchgeführt haben

Anmeldung

Melden Sie sich mit einem Internet-Buchungsformular an oder schicken Sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-8174080-0, Fax DW 20 zur Verfügung. Die Kosten eines FM Quick Checks belaufen sich auf EUR 4.950,- (exkl. Ust).