Benchmarking im Facility Management

 

Übersicht und Anmeldung - Benchmarking Pools

Anmeldung für Benchmarking Pool oder Quick Check

Anmeldefax offenes Meeting 23. August 2010

Name und Anmeldung Art Laufzeit Einstieg möglich Art der Unternehmen Kosten
BMFM XXII Büro Österreich & Deutschland (Fortsetzung von BMFM XXI) Start Frühjahr/2007 ja, nach einem Qick Check und für Teilnehmer der bisherigen BM Pools Büroimmobilien EUR 2.500.-
BMFM XX Industrie
(Fortsetzung von BMFM VI)		 Start Frühjahr/2009 ja, nach einem Qick Check und für Teilnehmer der bisherigen BM Pools Produktionsstätten EUR 7.800.-
BMFM XXI Büro Österreich & Deutschland (Fortsetzung von BMFM XVII) Start Frühjahr/2006 nein Büroimmobilien EUR 2.500.-
BMFM XIX Technologiezentren (Fortsetzung von BMFM XVI) Start 09/2005 nein Technologiezentren EUR 2.500,-für VTÖ Mitglieder werden 50% vom Verband getragen
BMFM XVII Büro Österreich & Deutschland (Fortsetzung von BMFM XV) Start 03/2005 nein Büroimmobilien EUR 2.500,-
BMFM XVI Technologiezentren Start 09/2004 nein Technologiezentren Kosten werden vom VTÖ finanziert
BMFM XIV Büro Österreich & Deutschland (Fortsetzung von BMFM X) bis 02/2004 nein 16, Banken, Versicherungen, Energieversorger u.a. -
BMFM BIT Büro, Industrie, Theater bis 10/2003 nein 6, Banken, Energieversorger, Autoindustrie, Schauspielhäuser -
BMFM XII Schauspiel- und Veranstaltungshäuser bis 12/2003 nur in Form eines Qick Checks 7,  vorwiegend Schauspielhäuser -
BMFM X Büro Österreich & Deutschland (Fortsetzung von BMFM V) bis 05/2002 nein 15, Banken, Versicherungen, Energieversorger u.a. -
BMFM VI Industrie bis 07/2001 nein 9, vorwiegend Autoindustrie -
BMFM V Büro Österreich und Deutschland
Daten verfügbar		 bis 05/2001 nein 12, Banken, Versicherungen, Energieversorger u.a. -



Benchmarkung Pool Allgemein
Benchmarking Pool für Büroimmobilien
Benchmarking Pool für Technologiezentren
Benchmarking Pool für Industriezentren

Quick Check für Büroimmobilien
Quick Check für Theater und Veranstaltungshäuser

Kennzahlenbestellung
Betriebskosten Check

Benchmarking Pool Allgemein

Zeitgemässes Facility Management koordiniert alle sekundären Prozesse und hat als oberstes Ziel die bestmögliche Unterstützung des Kerngeschäftes. Benchmarking ist ein effektives Werkzeug zur Optimierung des Facility Managements. Es aktiviert in der von der ATGA realisierten Form das Know How unzähliger FM Praktiker.

Ziel der ATGA Benchmarking Pools ist die Erarbeitung von Verbesserungsmöglichkeiten. Der Schwerpunkt liegt dabei im Erfahrungsaustausch über FM Prozesse im Rahmen von Workshops und Arbeitsgruppen. Kennzahlen und Charts liefern zwar interessante Ergebnisse, sind aber nur die Grundlage für die eigentlichen Verbesserungen und Festlegungen neuer Strategien. 

Seit nunmehr 12 Jahren betreibt die ATGA Benchmarking im Facility Management , damit die Unternehmen die Möglichkeit haben, Kennzahlen zu vergleichen und mit anderen Gebäudebetreibern zu diskutieren. Ziel ist es, sich selbst einzuschätzen und sich zu verbessern.

Nutzenbetrachtung 

Benchmarking ist ein kontinuierlicher Prozeß der die Möglichkeit bietet, ständig über Prozesse, Arbeitsweisen, Ansätze bzw. Lösungswege nachzudenken und sie gegebenenfalls zu optimieren bzw. zu verbessern. 

Vorgehensweise 

Mehrere Unternehmen mit einigermaßen vergleichbaren Immobilien, z.B Büros, Shopping Center, Industriestandorten oder Schauspielhäuser legen mit Hilfe der ATGA eine gemeinsame Kosten- und Datenstruktur fest. 

Die ATGA stellt zur Erfassung dieser Daten eine Software und ein Handbuch mit allen getroffenen Festlegungen zur Verfügung. Jedes Poolmitglied erfaßt nun Kosten (z.B. Reinigungskosten, Energiekosten, Kosten für Catering, Miete usw.) sowie Immobilien- und Organisationsdaten (z.B. Flächen, Technisierungsgrad, Service levels, Umzugsraten usw.) 

Die Auswertung durch die ATGA erfolgt anonymisiert, sodass kein Rückschluss auf das einzelne Unternehmen möglich ist. Die angegebene Daten werden auf Plausibilität geprüft und den Teilnehmern, vor dem ersten Diskussionsforum zur Verfügung gestellt. Dieser Workshop dient dem ersten Erfahrungsaustausch und der Ermittlung von Problemfeldern, Themenfindung und deren Priorisierung. 

Die wichtigsten Themen werden im Anschluß an den ersten Workshop einzeln, in Arbeitsgruppen und/oder von der ATGA bearbeitet und im Rahmen des/der weiteren Workshops präsentiert, diskutiert und weiterentwickelt. Die meisten ATGA Benchmarking Pools werden auf Wunsch der Teilnehmer fortgesetzt. Themen werden fortgeführt, weitere Daten erfaßt und neue Themen entwickelt. Verschiedene Methoden, wie zum Beispiel die Vernetzung mehrere Pools, stellen eine stete Weiterentwicklung und innovative Ansätze sicher.


Benchmarking Pool Büroimmobilien

Poolmembers only

Anmeldefax für Benchmarking Pool XXI

Dieser Pool besteht aus deutschen und österreichischen Unternehmen und trifft sich abwechselnd in Deutschland und Österreich. Er steht allen offen, die bereits einmal an einem ATGA Benchmarking Pool teilgenommen oder einen ATGA FM Quick Check absolviert haben.

Dieser Pool umfasst derzeit rund 70 Objekte mit 1,8 Mio. m² NGF und ermöglicht repräsentative Vergleiche.
Neben den Datenvergleichen (derzeit rund 60 Charts) werden auch eine Vielzahl weiterer Erfahrungen ausgetauscht. Derzeitige Schwerpunktthemen sind u.a.:

Referenzen

Melden sie sich mit einem Internet-Buchungsformular an, downloaden Sie ein Fax-Buchungsformular oder schicken sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-817 40 80-0, Fax DW 20 zur Verfügung.
Die Teilnahme je Unternehmen kostet EUR 2.500,-- +UST. Die Anzahl der an den Workshop teilnehmenden Personen je Unternehmen ist nicht beschränkt.

Benchmarking Pool Technologiezentren

Hier kommen Mitglieder zur Poolmemberplattform.

Der VTÖ organisiert, von der ATGA unterstützt, für seine Mitglieder eine Fortsetzung des Benchmarking Pools Technologiezentren.

Nutzen auch Sie diese Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Optimieren des Managements von Technologiezentren.

Themenschwerpunkte:

Es sollen Verbesserungsmöglichkeiten erarbeitet werden, wobei der Schwerpunkt im Erfahrungsaustausch über FM Prozesse im Rahmen von Workshops und Arbeitsgruppen liegt. Kennzahlen und Charts liefern zwar interessante Ergebnisse, sind aber nur die Grundlage für die eigentlichen Verbesserungen und Festlegungen neuer Strategien.

Die Teilnahme je Unternehmen kostet EUR 2.500,- + Ust. Die Anzahl der an den Workshop teilnehmenden Personen je Unternehmen ist nicht beschränkt. Der VTÖ übernimmt für seine Mitglieder 50% der Kosten.
Weitere Informationen über Benchmarking oder Facility Management allgemein erhalten Sie bei der ATGA unter +43-1-8174080-0 oder office@atga.com.

Informationen zu einer VTÖ Mitgliedschaft erhalten Sie bei VTÖ, DI Clemens Strickner unter +43-1-9619171-12 oder www.vto.at.

Bisherige Poolteilnehmer

Zusagen für den Folgepool:

Referenzen aus dem Startpool:


Benchmarking Pool für Industriezentren

Im Jahr 2000 lief bereits ein Benchmarking Pool zum Thema Industrie. Dieser erfolgreiche Pool für Produktionsstandorte soll ab Jänner 2009 wiederholt und weiterentwickelt werden.

Im Startpool entwickelte Kostenstruktur

Auszug aus bisher bearbeiteten Themen

Ablauf

Informationsveranstaltungen

Kostenlose Informationsveranstaltung am 15.10.2008, 14 Uhr, BMW Steyr

Inhalt dieser Veranstaltung:
· Erfahrungen aus bisherigen ATGA Benchmarking Pools
· Entwurf möglicher Ablauf Benchmarking Pool Industrie
· Inputs der Teilnehmer
· Abstimmung der weiteren Vorgangsweise und des Zeitplanes


Für weitere Details zur Informationsveranstaltung downloaden Sie bitte das Infoblatt oder schicken Sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer 01 817 40 80-0 FAX DW 20 zur Verfügung. Die Teilnahme am BM-Pool kostet je Unternehmen EUR 7.800,-- + Ust. Die Anzahl der an den WS teilnehmenden Personen je Unternehmen ist nicht beschränkt.

Facility Management Quick Check Büroimmobilien


Der ATGA Facility Management Quick Check ist ein effektives Instrument zur Prüfung der Performance im Facility Management: Signifikante FM-Kennzahlen von Unternehmen bzw. Organisationen werden mit breit abgesicherten Benchmarks verglichen und ermöglichen eine rasche und kostenoptimale Statusbestimmung der eigenen Facility Management Organisation.

Mit geringem Aufwand wird - anhand aktueller und der jeweils besten Vergleichspartner - überprüft, wo das eigene Unternehmen steht. Dabei werden mögliche Einsparungspotenziale im Facility Management transparent und strategische Entscheidungen erleichtert.

Der FM Quick Check ist auch ein effizientes Instrument: Ausgehend von der gemeinsamen Erfassung der Organisationsdaten (Mitarbeiter, Flächen) und Kosten im Facility Management, vergleicht ATGA diese Kostenstrukturen mit den Pooldaten, arbeitet erkennbare Optimierungspotentiale heraus und stellt die Ergebnisse in Form einer ausführlichen Präsentation zur Verfügung. 

Die ATGA befasst sich laufend im Rahmen von Beratungsprojekten, Betreiberforen, Benchmarkingpools und Studien seit ca. 12 Jahren mit Gebäudebetriebsfragen und hat in dieser Zeit umfassende Erfahrungen gesammelt und Kontakte aufgebaut.

Nutzerbetrachtung

Ablauf

 


Eine Auswahl an Unternehmen die bereits einen Quick Check für Büroimmobilien durchgeführt haben


bif bbrz gruppe Oberösterreich Neusiedler
FMB Facility Management Burgenland Österreichische Kontrollbank
FMA Strabag Sparkasse Linz
Hypo Alpe Adria Bank Styria Medien
Flughafen Wien Voest Alpine Industrieanlagenbau
Verbundgesellschaft  

Anmeldung

Melden Sie sich mit einem Internet-Buchungsformular an oder schicken Sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-8174080-0, Fax DW 20 zur Verfügung. Die Kosten eines FM Quick Checks belaufen sich auf EUR 4.950,- (exkl. Ust).

Facility Management Qick Check - Theater- und Veranstaltungshäuser




Performance Ihrer FM Organisation
Nutzerbetrachtung
Ablauf
Kostenstruktur
Anmeldung

Prüfen Sie die Performance Ihrer FM Organisation

Der FM Quick Check Theater und Veranstaltungshäuser bietet Ihnen die Möglichkeit , mit geringen Aufwand die Performance Ihrer FM Organisation zu prüfen, um eine Verbesserung der Kosten-/ Nutzenrelation im Facility Management erzielen zu können.

D.h., dass bei gleichem Nutzen die Kosten reduziert werden können bzw. bei gleichen Kosten der Nutzen (die Qualität, die Menge, der Service Level, die Schnelligkeit, die Flexibilität u.s.w.) erhöht werden kann.
In vielen Fällen sind es problemlose Schritte, die in kurzer Zeit enorme Summen einsparen.

Diese Erfahrungen, insbesondere ein bereits erfolgreich geführter Benchmarkingpool Theater- und Veranstaltungshäuser, stellen eine fundierte Vergleichsbasis dar, die im Zuge des FM Quick Check's herangezogen wird.

Somit ist der FM Quick Check ein effektives Instrument zur Optimierung Ihres Facility Managements.

Nutzerbetrachtung


Ablauf

 

Anmeldung

Melden Sie sich mit einem Internet-Buchungsformular an, downloaden Sie ein Fax-Buchungsformular oder schicken Sie uns ein e-mail. Bei weitern Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-817 40 80-0, Fax DW -20 zur Verfügung

Die Kosten eines FM Quick Checks belaufen sich auf EUR 7.500,- (exkl. Ust.). Weitere Auskünfte erteilt ATGA Facility Management: Telefon +43-1-817 40 80-0.

Hier können Sie Quickcheck bestellen:

Bitte schicken Sie mir Quickcheck zu.
Name:
Titel/Position: 
Firma: 
Adresse 1: 
Adresse 2: 
PLZ: 
Stadt: 
Land: 
Telefon: 
Fax: 
email: 



Kennzahlen im Facility Management

Anhand dieser Kennzahlen kann ein erster Vergleich angestellt werden, wie hoch Ihre Kosten und wie gut Ihre Dienstleistungen, gemessen an anderen Gebäudebetreibern, sind. Mit über 80 Kennzahlen haben Sie die Möglichkeit, die für Sie am interessantesten Benchmarks aus dem Bereich CRE (Coperate Real Estate), Gebäudebetriebs und der einzelnen FM Services, zu bestellen.

Der Benchmarking Pool, aus dem diese Zahlen stammen, besteht aus rund 20 Organisationen, die insgesamt 67 Gebäude miteinander verglichen haben. Der Großteil der betrachteten Objekte werden als Bürobauten genutzt, wobei die Gesamtfläche der Gebäude bei ca. 1.8 Mio. m² NGF liegt und somit einen repräsentativen Querschnitt bildet.
Die Kosten für eine Kennzahl belaufen sich auf a' EUR 129,- + 20% Ust..


Jede Auswertung beigefügt ist eine Übersicht über die Struktur des Pools sowie eine detailierte Beschreibung der Kosteninhalte, der Bezugsgrößen und der Service-Levels. Zusätzlich werden die jeweiligen Durchschnittswerte, Minima und Maxima und der Anteild der betrachteten Kennzahlen an den Gesamtkosten ausgewiesen.


CRE Kennzahlen Gebäudebetrieb Kennzahlen FM-Services Kennzahlen Organisationskennzahlen
    

Betriebskosten Check

Die ATGA hat in den letzten Jahren zahlreiche Daten zu Betriebskosten von Großgebäuden gesammelt und analysiert. Die Datenbestände und die ATGA Betriebskosten-Richtlinie erlauben nun einen seriösen Vergleich von Betriebskosten sobald man deren Höhe und deren Leistungsinhalt kennt.

ATGA Standard Betriebskosten

Musterchart


Anmeldung

Melden Sie sich mit einem einer Faxbestellung an oder schicken Sie uns ein e-mail. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne unter der Telefonnummer +43-1-8174080-0, Fax DW 20 zur Verfügung. Die Kosten eines Betriebskosten Checks belaufen sich auf EUR 1.350,- (exkl. Ust).

Last updated 10.12.2004